对于 Windows 电脑遭受恶意软件侵害的情况,我建议你可以尝试以下几个步骤:

1. 检查并关闭可疑程序
- 打开任务管理器,仔细检查正在运行的程序,如果发现可疑程序请立即结束任务。
- 检查启动项目,删除可疑的自启动程序。
2. 运行软件扫描
- 使用Windows自带的Windows Defender或其他知名软件进行全面扫描。
- 若发现感染,请按照软件的提示进行清除。
3. 更新系统和软件
- 确保 Windows 操作系统以及各种软件都保持最新版本,这样可以修补已知的安全漏洞。
4. 恢复系统到之前的备份
- 如果系统受到严重感染,可以尝试使用系统还原功能,将系统恢复到之前干净的状态。
5. 格式化系统重装
- 如果前几步无法解决问题,最后的办法就是进行系统格式化重装。这种方式可以彻底清除系统中的恶意软件。
在采取上述步骤时,请务必小心操作,以免造成进一步损害。如果问题依然无法解决,建议您寻求专业维修人员的帮助。