若Wi-Fi网络出现"冻结"的情况,可以尝试以下几种方法来解决:

1. 重启路由器和设备:
- 先关闭Wi-Fi设备,然后重启路由器。等待路由器重新启动后,再打开Wi-Fi设备连接。
2. 检查网络连接:
- 确认路由器与网络服务商的连接正常,电缆连接是否良好。
- 检查Wi-Fi设备是否能正常与路由器建立连接。
3. 更新网卡驱动程序:
- 如果是电脑或笔记本电脑出现问题,可以尝试更新网卡的驱动程序。
4. 检查Wi-Fi信号强度:
- 确保Wi-Fi设备在路由器的有效覆盖范围内。如果信号太弱,可以考虑增加中继器或扩大路由器的覆盖范围。
5. 更换Wi-Fi频段:
- 如果2.4GHz频段拥堵,可以尝试切换到5GHz频段。
6. 清理路由器缓存:
- 长时间使用可能会导致路由器缓存堆积,可以尝试重置路由器恢复出厂设置。
7. 检查网络设置:
- 确保Wi-Fi网络的安全设置、IP地址等配置正确无误。
如果以上方法都无法解决,可能是路由器本身出现硬件故障,需要联系服务商或更换新的路由器。