当你的苹果笔记本出现“macOS实用工具”时,可能是因为电脑在启动时遇到了一些问题。这种情况通常指向需要进行系统修复或重新安装。你可以按照以下步骤进行操作:
1. 重启计算机:首先尝试简单地重启一下你的Mac,看问题是否能解决。
2. 使用“磁盘工具”修复磁盘:
- 在“macOS实用工具”窗口中选择“磁盘工具”。
- 找到你的启动盘(通常是“Macintosh HD”)。
- 点击“急救”以进行磁盘检查和修复。
3. 重新安装macOS:
- 如果修复磁盘没有解决问题,可以选择“重新安装macOS”。
- 按照屏幕上的提示进行操作,这样会重新安装系统并保留你的文件(建议备份重要数据)。
4. 恢复模式:
- 如果你的Mac未能正常启动,可以尝试进入恢复模式。开机时按住Command(⌘)+ R,直到看到Apple标志或旋转的地球仪。
5. 备份数据:
- 如果以上方法都无法解决问题,考虑使用“Target Disk Mode”将数据备份到其他Mac,或者使用外部硬盘备份重要文件。
6. 联系苹果支持:
- 如果你对以上步骤感到不确定或者操作后问题依然存在,建议联系苹果支持或前往苹果授权服务提供商获取专业帮助。
请在进行任作前确保你的数据有备份,以免丢失重要文件。