Wi-Fi显示已连接但无法上网可能由多种原因引起,以下是常见问题及解决方法:
1. 路由器/光猫故障
- 检查光猫是否亮红灯(光纤宽带需观察LOS灯),可能外网断网或光信号弱。路由器WAN口指示灯不亮说明未检测到信号。
- 尝试重启路由器和光猫:拔掉电源等待1分钟再通电,多数临时故障可通过此方式解决。
2. IP地址冲突或配置错误
- 设备可能未获取到有效IP。在电脑端打开命令提示符输入`ipconfig`,检查IPv4地址是否以`169.254`开头(表示DHCP分配失败),需重启路由器或手动设置静态IP。
- 路由器后台检查WAN口设置:PPPoE拨号需确认账号密码正确,动态IP需确保上级设备正常。
3. DNS服务器问题
- 默认DNS可能响应缓慢或被污染。可临时更改为公共DNS(如114.114.114.114或8.8.8.8),测试是否恢复。
- 使用`nslookup baidu.com`命令检查DNS解析是否正常,若超时则确认DNS异常。
4. 频段干扰或信号衰减
- 双频路由器优先连接5GHz频段(干扰少但穿墙差),2.4GHz需避开信道重叠(可用Wi-Fi Analyzer工具检测最佳信道)。
- 金属障碍物、微波炉、蓝牙设备可能导致信号干扰,建议调整路由器位置。
5. 设备或驱动问题
- 手机/电脑需排查:开启飞行模式再关闭,或忘记网络后重新连接。
- 更新网卡驱动(尤其笔记本电脑),旧版本驱动可能导致协议兼容性问题。
6. 运营商或后台限制
- 欠费或机房端口异常可致断网,联系运营商查询。
- 企业/校园网可能绑定MAC地址或开启认证页面,需按需登录。
附加排查步骤:
物理连接测试:直接用网线连接光猫,若可上网则问题在路由器或无线部分。
MTU值调整:某些网站打不开可能因MTU值过大(建议设为1480试错)。
固件升级:登录路由器管理界面检查是否有新固件,旧版本可能存在漏洞。
若以上方法无效,可能是光猫或线路硬件损坏,需联系网络服务提供商检测光衰或更换设备。