遇到 macOS 准备软件更新时出错的问题,可以尝试以下几种解决方法:

1. 检查网络连接:确保您的 Mac 能够稳定连接到互联网,因为更新需要从 Apple 的服务器下载软件包。可以尝试重新连接网络或检查网络设置。
2. 清理磁盘空间:更新 macOS 需要有足够的磁盘空间。请尝试清理一些不再需要的文件和应用程序,以确保有足够的空间。
3. 重启 Mac:有时简单的重启就能解决问题。在重启后,尝试再次进行更新。
4. 关闭第三方应用程序:一些第三方软件可能会与 macOS 更新过程产生冲突,请尝试关闭所有非必要的第三方应用程序。
5. 使用安全模式启动:启动时按住 Shift 键进入安全模式,然后再尝试更新。这可以排除系统扩展程序和驱动程序的干扰。
6. 更新 macOS 安全更新:有时更新失败是由于缺失的安全更新导致的。请先确保您的 macOS 已经安装了最新的安全更新。
7. 使用恢复模式更新:如果上述方法都无法解决,您可以尝试进入恢复模式并从中更新 macOS。
如果以上方法仍然无法解决问题,您可以考虑联系 Apple 支持以获取更专业的帮助。他们可能会提供更具针对性的建议。