三星手机开启推送通知的完整步骤如下:
1. 应用权限设置
- 进入「设置」>「应用」>选择需要推送的应用>「通知」> 开启「允许通知」。
- 部分系统版本需单独开启「后台弹出页面」或「自启动」权限(路径可能为「设置」>「电池与性能」>「应用智能省电」> 选择应用为「无限制」)。
2. 系统通知管理
- 从屏幕顶部下滑打开通知面板,长按特定应用通知图标,进入「通知分类」> 开启「允许通知」及「优先显示」。
- 关闭「勿扰模式」:检查「设置」>「通知」>「勿扰模式」是否开启,避免屏蔽推送。
3. 电池优化配置
- 前往「设置」>「电池与设备维护」>「电池」>「后台使用限制」> 将应用设为「不受限制」。
- One UI 5.0+版本需额外关闭「深度睡眠」对该应用的限制。
4. 网络连接检查
- 蜂窝数据场景:进入「设置」>「连接」>「数据使用」> 确保应用有权使用移动数据。
- Wi-Fi环境下:尝试关闭「智能Wi-Fi切换」(设置>连接>Wi-Fi>高级),避免网络切换导致推送延迟。
5. 系统级设置排查
- 开启「同步」功能:进入「设置」>「账户与备份」> 确保相关账户同步未关闭。
- 更新系统:推送服务依赖系统组件,建议升级至最新固件(设置>软件更新)。
扩展知识:
三星推送延迟可能源于深度优化的Android机制,MIUI、HarmonyOS等国产ROM通常对推送更宽松。
国际版三星手机依赖Google Firebase推送,国内版改用厂商通道,若出现推送失效可尝试重置应用偏好(设置>应用>右上角菜单>重置偏好)。
高优先级通知需同时满足系统通道权限和应用服务器端配置,部分社交软件(如微信)还需保持后台进程活跃。
若仍异常,可尝试清除应用缓存或通过「三星会员」APP提交错误报告供工程师分析。