光猫插上路由器怎么不能上网

光猫连接路由器无法上网通常涉及多个环节的故障，以下是可能的原因和解决方法：

1. 物理连接问题

- 检查光猫与路由器之间的网线是否插在正确的接口上，光猫的LAN口应连接至路由器的WAN口。

- 网线可能损坏，尝试更换网线或使用其他设备测试连通性。

- 确保光猫和路由器电源正常，指示灯状态无异常（如光猫的PON灯常亮、LOS灯不亮）。

2. 光猫工作模式冲突

- 部分光猫自带路由功能，若与下级路由器同时启用DHCP服务，可能导致IP地址分配冲突。需进入光猫后台（通常地址为192.168.1.1），关闭其路由模式或改为桥接模式，由路由器拨号。

3. PPPoE拨号配置错误

- 若光猫为桥接模式，路由器需配置运营商提供的宽带账号密码。检查账号密码是否正确（注意大小写和特殊字符），部分地区可能绑定MAC地址，需克隆光猫MAC或联系运营商解绑。

4. IP地址冲突或子网掩码错误

- 光猫和路由器的LAN口IP地址若处于同一网段（如均为192.168.1.1），会导致冲突。将路由器LAN口IP改为其他网段（如192.168.2.1），并确保子网掩码为255.255.255.0。

5. DNS服务器故障

- 路由器可能未获取有效DNS，手动设置DNS为公共服务器（如114.114.114.114或8.8.8.8）。

6. 运营商限制或光猫绑定

- 部分运营商限制多设备接入，需在光猫中解绑旧设备或联系客服解除限制。

- 检查光猫是否注册成功（OLT状态），未注册可能导致信号不通。

7. 路由器固件或硬件问题

- 升级路由器固件至最新版本，或重置路由器后重新配置。

- 尝试绕过路由器，直接使用电脑连接光猫拨号，验证是否为路由器故障。

8. VLAN ID或特殊参数需求

- 某些地区（如IPTV业务）需在路由器中设置特定的VLAN ID，需参考运营商提供的参数。

9. 防火墙或安全策略拦截

- 检查路由器防火墙设置，暂时关闭后测试是否恢复。

- 光猫可能启用MAC过滤，需将路由器MAC加入白名单。

10. 其他可能性

- 光猫或路由器过热导致性能下降，断电冷却后测试。

- 运营商远端机房故障或线路维护，致电客服确认。

排查时可按照“物理层→链路层→网络层”顺序逐步验证，使用`ping`和`tracert`命令辅助定位断点。若问题持续，建议使用专业工具（如光功率计）检测光纤信号强度是否达标（-8dBm至-25dBm为正常范围）。