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如果您在升级 macOS 时遇到失败的情况,以下是一些可以尝试的解决方案:
1. 检查系统要求: 确保您的 Mac 硬件和软件配置符合升级的系统要求。您可以查看 Apple 公布的最低系统要求。
2. 清理磁盘空间: 确保您的 Mac 有足够的可用磁盘空间进行升级。通常需要至少 20-30GB 的可用空间。可以尝试清理一些不需要的文件和应用程序。
3. 重启电脑: 先尝试重启电脑,然后再次尝试升级。有时简单的重启可以解决一些临时问题。
4. 检查更新服务器连接: 确保您的 Mac 能够稳定地连接到 Apple 的更新服务器。可以尝试切换网络连接或使用不同的 WiFi 网络。
5. 禁用防病毒软件: 某些第三方防病毒软件可能会干扰升级过程。在升级期间暂时禁用它们。
6. 使用恢复模式进行升级: 如果以上步骤无法解决,可以尝试从恢复模式进行升级。按住 Command+R 在启动时进入恢复模式,然后选择"从 macOS 恢复升级"。
7. 备份数据再升级: 在升级前务必备份您的重要数据,以防止升级失败造成数据丢失。可以使用Time Machine或其他备份工具。
如果上述方法仍无法解决问题,您可能需要联系 Apple 支持寻求进一步的帮助。他们会根据您的具体情况提供更详细的指导。
