根据网上的一些用户评价,富光天猫店的在线客服总体来说还是不错的。主要有以下几点:

1. 客服人员反馈及时,对客户提出的问题能够及时回复并解决。
2. 客服态度友好,耐心解答客户的各种问题和疑虑。
3. 客服专业性较强,能够针对不同产品的问题给出专业的建议和解决方案。
4. 部分用户反映个别客服人员的回复存在些许冷淡或不耐烦的情绪,但整体来说还是比较满意的。
5. 一些较为复杂的售后问题可能需要较长时间来处理,部分用户反映等待时间较长。
总的来说,富光天猫店的在线客服还是比较优质的,能够满足大部分客户的需求。但也可能会因个别客服人员的表现而影响少部分用户的体验。日常使用中如果遇到问题,可以继续与客服人员及时沟通。