光猫烂了怎么换营业厅

如果光猫坏了，需要更换，通常可以通过以下几种方式办理：

1. 前往营业厅：

- 带着你的光猫、、宽带账号或相关信息，前往最近的运营商营业厅。

- 通常运营商会根据你的账户信息核实是否符合更换条件，然后为你提供一个新的光猫。

- 有些运营商可能会要求你支付一定的费用，具体费用可以在营业厅咨询。

2. 在线申请更换：

- 一些运营商提供在线客服或自助服务，允许你在官网或APP上提交光猫更换的申请。

- 如果你的设备已在保修期内，通常是可以免费更换的。

3. 电话联系运营商客服：

- 你也可以拨打你所在运营商的客服热线，向客服说明光猫损坏的情况，客服人员会指导你如何处理。

- 在某些情况下，运营商会安排人员上门更换设备，尤其是在保修期内。

你使用的是哪个运营商呢？不同运营商的更换流程可能有所不同。