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要取消在苹果官网或苹果零售店的预约手机，可以按照以下步骤操作：
1. 打开“Apple Store”应用或官网：如果你是通过“Apple Store”应用进行预约的，打开应用；如果是在苹果官网预约的，进入官网。
2. 登录账户：确保你使用的是预约时的相同 Apple ID 登录。
3. 查看预约：
- 在应用中，通常在“今天”或“预约”页面下可以看到你的预约记录。
- 在官网中，进入“订单”部分，可以看到所有相关订单和预约信息。
4. 选择预约：找到你想取消的预约并点击进入详细页面。
5. 取消预约：在预约详情页面，应该会有“取消预约”或“取消订单”选项，点击即可取消。
6. 确认取消：根据提示确认取消预约。
如果是通过电话或其他渠道预约的，可以直接联系苹果客服来帮助取消。
取消预约通常是没有问题的，但建议在预约时间之前尽早操作，避免超时无法取消。
你有预约了具体的哪个型号吗？
