联通更换光猫的操作步骤如下:
1. 准备工作
- 确认新光猫的兼容性:联系联通客服或查看光猫背面标签,确保设备支持当地网络(如GPON/EPON协议)。
- 记录旧光猫参数:备份LOID(宽带识别码)、VLAN ID、PPPoE账号密码等信息(通常可在旧光猫管理界面或装机工单中找到)。
- 准备工具:十字螺丝刀、光纤清洁剂(避免接口污染)、网线等。
2. 物理更换
- 关闭旧光猫电源,拔掉光纤线(SC接口)和所有网线。
- 安装新光猫:将光纤线插入新光猫的PON口,注意避免弯折光纤;接通电源,观察PON灯是否常亮(表示光纤信号正常)。
3. 参数配置
- 电脑通过网线连接新光猫LAN口,访问管理页面(通常是`192.168.1.1`或`192.168.0.1`,具体见设备标签)。
- 输入默认账号密码(如admin/admin或光猫背面标注的凭证),进入后选择“快速配置”或“手动设置”。
- 填写LOID(部分区域需填写密码)、VLAN ID(如北京联通通常为3961)、PPPoE账户信息(用户名需加`@163.gd`等后缀因地而异)。
- 若为桥接模式,需修改为“桥接”并保存,由路由器拨号(需同步配置路由器PPPoE)。
4. 业务验证
- 重启光猫后测试三项业务:
- 上网:电脑直连光猫,浏览器访问网页验证。
- IPTV:机顶盒连接指定LAN口,检查是否正常播放。
- 语音电话(如有):检查固话是否注册成功(SIP账号状态)。
扩展知识
光猫类型:联通常用华为HG8245、中兴F607等,新款WiFi6光猫(如HN8145X6)需注意无线参数迁移。
LOID作用:相当于光猫的“”,运营商OLT设备通过它授权接入,部分地区可能使用Password认证。
光衰问题:更换后若PON灯闪烁,可能是光衰过大(-27dBm以上需报修)或光纤插接不良。
自助渠道:部分省份联通APP支持“自助更换光猫”功能,可扫描新设备二维码完成认证。
若配置失败,建议拨打联通客服10010远程校验数据,或预约装维人员上门处理。