查询小米手机购买日期可以通过以下几种方式操作,每种方式适用于不同场景,建议逐一尝试以获取准确信息:
1. 通过小米官网或商城查询
登录小米官网([www.mi.com](https://www.mi.com))或小米商城APP,进入「我的订单」页面。购买日期会直接显示在订单详情中,此方法适用于通过官方渠道购买的手机。若订单信息已被删除,可联系在线客服提供IMEI码协助查询。
2. 通过IMEI/SN码查询激活日期
- 在手机拨号界面输入「\*#\#6485\#\*#」或「\*#0000#」查看IMEI和SN码。
- 访问小米官方售后服务页面([https://repair.mi.com](https://repair.mi.com)),输入IMEI/SN码查询保修状态,保修起始日期通常接近购买日期。
- 第三方工具如「小米鉴定」APP也可通过IMEI读取激活信息,但需注意数据安全性。
3. 检查发票或购买凭证
线下渠道购买的手机,包装盒内的纸质发票或电子发票会明确标注购买日期。电子发票可通过短信、邮箱或支付平台(如微信支付记录)查找。
4. 联系小米客服
拨打小米官方客服400-100-5678,提供手机IMEI码和购买时注册的手机号,客服可通过系统后台查询激活及购买记录。
扩展知识:
小米手机的保修期为1年,起始日期通常以首次联网激活或购买票据时间为准。海外版机型需通过IMEI在对应地区官网查询。
若手机为二手购入,可通过「小米云服务」账户内的设备绑定时间辅助判断使用历史。
部分机型在设置-「关于手机」-「状态信息」中会显示首次启动日期(需系统版本支持)。
注意:非官方渠道(如第三方电商)购买可能存在激活日期与购买日期不符的情况,建议优先核验官方渠道信息。