在小米手机中查询保修日期有以下几种方法,具体步骤和注意事项如下:
1. 通过小米官网查询
访问小米官网([https://www.mi.com](https://www.mi.com)),登录小米账号。
进入“我的订单”或“服务支持”页面,找到设备管理选项,选择相应手机型号即可查看保修信息。
如果手机是在小米官方渠道购买,系统会自动关联保修日期,通常以激活日期或购日期为准。
2. 使用小米商城App查询
打开小米商城App,登录小米账号。
进入“我的”-“服务”-“设备管理”,选择需要查询的手机,即可查看保修状态和截止日期。
该方法适用于已绑定小米账号的设备,未绑定的设备需手动添加。
3. 拨打小米客服热线
拨打小米官方客服电话400-100-5678,提供手机IMEI号或SN码(序列号),客服会协助查询保修状态。
IMEI号可在拨号界面输入`*#06#`获取,或查看手机包装盒、设置中的“关于手机”信息。
4. 通过线下小米之家或授权服务点查询
携带手机或购前往小米之家或官方授权服务中心,工作人员会通过设备序列号或IMEI号查询保修信息。
建议提前预约服务,避免排队等待。
5. 注意事项
小米手机保修期通常为1年(部分机型如小米11系列曾提供延长保修服务),保修期从激活日期或购日期开始计算。
如果手机未激活,保修期可能以出厂日期+90天为准。
人为损坏(如屏幕碎裂、进水等)不在保修范围内,需付费维修。
6. 扩展知识:如何延长保修?
购买小米Care+服务:部分机型支持额外购买延长保修和意外保修服务,覆盖期为1-2年。
参与官方活动:小米偶尔推出延保优惠,可关注官方公告。
如果需要更详细的维修政策,可参考小米官网的售后服务条款。