欢迎访问宝典百科，专注于IT类百科知识解答！
Windows 10系统出现无声音问题可能由多种原因导致，以下是详细排查与解决方法：
1. 检查物理连接与设备状态
确保扬声器/耳机正确插入接口（3.5mm/USB/蓝牙），且设备电源开启。
若使用蓝牙设备，进入「设置」>「设备」>「蓝牙和其他设备」，确认已配对并选择为音频输出设备。
测试更换其他音频设备（如耳机）排除硬件故障。
2. 系统音量与静音设置
点击任务栏右下角音量图标，确认未启用静音，主音量和应用独立音量（如浏览器、播放器）均需调整。
右键音量图标选择「打开音量混合器」，检查个别应用是否被静音。
3. 音频驱动问题
按`Win+X`选择「设备管理器」，展开「声音、视频和游戏控制器」，右键声卡设备（如Realtek、Conexant）选择「更新驱动程序」。若无效，可卸载驱动后重启系统自动重装。
前往主板或声卡制造商官网下载最新驱动，避免使用第三方驱动工具。
4. 服务与音频增强冲突
按`Win+R`输入`services.msc`，找到「Windows Audio」服务，确认状态为「正在运行」，启动类型为「自动」。
右键音量图标选择「声音」>「播放」选项卡，双击默认设备进入「属性」，在「增强」选项卡中禁用所有音效增强功能。
5. BIOS与系统设置
部分主板BIOS中可能禁用板载声卡，需重启进入BIOS（开机按Del/F2）检查「HD Audio Controller」是否启用。
在「控制面板」>「硬件和声音」>「电源选项」中选择「高性能」模式，避免省电设置关闭音频设备。
6. 系统故障修复
执行系统音频疑难解答：右键音量图标选择「疑难解答声音问题」，按向导操作。
使用`sfc /scannow`和`DISM`命令修复系统文件：
以管理员身份运行CMD，依次输入：
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
完成后重启系统。
扩展知识：音频架构与常见故障链
Windows 10采用WDM（Windows Driver Model）音频架构，依赖系统服务（Audiosrv）、驱动（WDM/Kernel-Mode）、硬件抽象层（HAL）协同工作。典型故障链包括：用户层设置错误（如静音）→驱动兼容性问题（如版本冲突）→硬件层中断请求（IRQ）冲突。若以上方法无效，可尝试创建新用户配置文件或重置系统，排除深层设置损坏。
注意：部分笔记本可能因厂商预装音频管理软件（如Dell MaxxAudio）导致冲突，建议临时卸载测试。
