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腾达路由器出现故障或坏了时，可以通过以下步骤进行检查：
1. 网络连接问题：首先检查路由器的网线连接是否正常，网线是否松动或连接不稳。可以尝试重新插拔网线，或者更换一条新的网线进行测试。
2. 电源问题：检查路由器的电源适配器是否正常工作，插头是否插紧，电源线是否有损坏的情况。如果电源适配器有问题，可以尝试更换一个新的适配器进行测试。
3. 重启路由器：有时候路由器只是出现了临时的故障，通过重启路由器可以尝试解决问题。将路由器的电源线拔掉，等待几分钟后再插上，然后等待路由器重新启动。
4. 确认无线信号：如果使用的是无线网络连接，可以检查一下路由器的无线信号是否正常。可以尝试在手机或电脑上搜索路由器的无线信号，如果无法搜索到或者信号弱，可能是路由器的无线模块出现了问题。
5. 配置问题：路由器可能出现配置问题，导致无法正常工作。可以通过路由器的管理界面检查一下路由器的设置，确认是否有错误配置。如果不确定如何进行设置，可以查阅路由器的用户手册或上网搜索相关的设置教程。
6. 固件升级：有时候路由器的固件版本过旧或者出现bug，导致功能异常或无法连接。可以检查一下路由器的固件版本，如果有新的版本可用，可以尝试进行固件升级，以解决可能存在的问题。
7. 重置路由器：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试将路由器恢复到出厂设置，即进行路由器的重置操作。需要注意的是，重置路由器会将所有的配置信息清除，包括用户名、密码、网络设置等，请提前备份重要的信息。
如果经过以上操作仍然无法解决问题，可能是路由器本身出现了硬件故障，建议联系相关售后服务进行维修或更换。
