华为手机无法保存网络可能由以下原因导致:
1. 系统缓存问题
系统临时数据堆积可能影响网络模块功能,尝试进入设置 > 存储 > 清理加速,或重启设备刷新缓存。
2. 网络配置冲突
手动重启Wi-Fi模块:进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 重置网络设置。此操作会清除所有网络连接记录,需重新输入密码。
3. DHCP服务异常
路由器分配的IP地址冲突时,华为设备可能拒接保存网络。尝试在路由器后台释放IP池,或修IP获取方式为静态地址(需匹配网关和DNS)。
4. 驱动兼容性问题
部分旧机型升级EMUI后可能出现驱动不兼容。前往服务APP > 服务 > 升级尝鲜检查补丁更新,或联系官方售后获取基带固件修复。
5. 第三方应用干扰
网络优化类应用(如Wi-Fi万能钥匙)可能修改系统网络配置。进入安全模式(长按关机键选择"安全模式")测试是否恢复正常。
6. 硬件射频故障
若设备曾跌落或进水,天线模块可能出现接触不良。通过工程代码(*#*#2846579#*#*)进入后台设置 > WiFi测试检测信号强度,正常值应大于-70dBm。
7. 企业级网络限制
连接公司或学校网络时,管理员可能启用802.1X认证或MAC过滤。需向IT部门获取PSK密钥或申请设备白名单。
扩展知识:华为手机采用双频Wi-Fi 6技术,理论上支持同时保存32个网络配置。当存储满额时系统会自动覆盖低频次网络,建议定期清理闲置热点记录。EMUI 12以上版本新增"网络智能选择"功能,可能因自动切换导致误判为未保存,可在WLAN > 高级设置中关闭该选项。