查询光猫订单信息的步骤如下:

1. 登录您的宽带服务商的官方网站或APP。通常会有"查询订单"或"查询业务"的入口。
2. 输入您的光猫序列号或MAC地址。这些信息通常印在光猫设备上或您收到的开通通知单上。
3. 系统会显示您光猫的相关订单信息,包括订单号、下单时间、交货时间等。
4. 如果您需要进一步了解订单详情,可以联系您的宽带服务商客户服务。他们可以为您提供更具体的订单信息和处理进度。
5. 有些服务商还提供查询光猫配送物流信息的功能,您可以查看订单的发货及送达状态。
总之,通过登录服务商的官网或APP,输入光猫标识信息,就可以很方便地查询到您的订单号及相关订单详情。如有其他问题,也可以直接咨询客户服务人员。