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如果 4S 店在购车时强制收取 5G 车内存（车机流量、服务费等），你可以考虑以下几种解决办法：
1. 确认收费是否合理
- 仔细查看购车合同和收费清单，看看这 5G 费用是属于什么服务。
- 询问销售是否必须购买，有些 4S 店会默认添加不必要的收费项目，但其实可以协商取消。
2. 协商取消
- 直接和销售沟通，要求取消这笔费用，或者换成其他等值服务（如赠送保养、加油卡等）。
- 如果销售不愿意取消，可以找店长或售后经理交涉。
3. 联系厂家或投诉
- 如果 4S 店态度强硬，可以直接联系该汽车品牌的官方客服，询问这项收费是否合理。
- 还可以向消费者保护机构（如 12315）投诉，或者在汽车论坛、社交媒体上曝光，增加谈判筹码。
4. 换一家 4S 店购车
- 如果该店强制收费且不愿让步，建议对比其他 4S 店的政策，有时候不同店的价格和服务会有所不同。
你具体是在哪个城市遇到的？我可以帮你看看本地的 4S 店有没有类似情况。
