蓝宝石(Sapphire)显卡的质保时间调整需严格遵循官方政策,用户无法自行修改质保期限。以下是相关要点和扩展说明:
1. 官方质保政策
蓝宝石显卡的质保期通常为3年(以中国大陆行货为例),起始时间以购买凭证(发票或收据)标注的日期为准。若无法提供凭证,部分代理商可能按显卡SN码的生产日期计算(通常为出厂日期加1-3个月缓冲期)。
2. 质保时间确认与延长
- 注册延保:部分型号支持官网注册延长质保(如从3年延至4年),需在购买后30天内完成产品登记,提交SN码和购买证明。
- 代理商服务:部分经销商提供额外付费延保服务,需主动咨询购买渠道。
3. 无效的“调整”方式
- 修改系统时间、刷写BIOS或篡改SN码均无效,且可能导致失保。蓝宝石通过SN码数据库核对质保状态,任何人为改动会被视为欺诈。
- 二手显卡的剩余质保需原购买凭证,无凭证则按出厂日期计算,建议交易时要求卖家提供完整材料。
4. 特殊情况处理
- 跨区销售产品:非大陆行货(如港版)需通过原销售地保修,大陆客服可能不受理。
- 企业采购:批量采购可通过商务合同协商质保条款,但通常仍需以发票日期为准。
5. 注意事项
- 保留完整包装盒和附件(如防伪标签),部分保修要求退回原包装。
- 人为损坏(如超频烧毁、拆解散热器)不在质保范围内,建议通过官方工具(如Trixx软件)安全超频。
显卡质保是厂商对品控的承诺,用户应通过正规渠道购买并保留凭证以保障权益。若对质保期存疑,可直接联系蓝宝石客服(400-882-8001)或通过官网在线工单查询SN码状态。