如果您的 Windows 10 计算机无法正常关机并陷入无限重启循环,可以尝试以下几种方法来解决问题:

1. 强制关机:
- 长按电源键 5-10 秒,直到电脑强制关机。
- 如果无法强制关机,可以拔掉电源线并等待 1 分钟后再重新连接。
2. 进入安全模式:
- 快速按下 F8 键进入安全模式。
- 在安全模式下,尝试正常关机。
- 如果可以正常关机,可以考虑在普通模式下检查并解决问题。
3. 使用系统恢复:
- 如果您有系统恢复点,可以尝试在恢复模式下恢复系统。
- 或者使用 Windows 10 安装盘进入恢复环境,尝试系统修复。
4. 检查硬件问题:
- 如果以上方法均无法解决,可能存在硬件故障,如主板、电源等问题。
- 建议检查硬件并进行必要的维修或更换。
5. 重新安装 Windows 10:
- 如果以上方法均无法解决,可能需要重新安装 Windows 10 系统。
- 请备份重要数据,并使用 Windows 10 安装盘进行全新安装。
希望这些方法能够帮助您解决 Windows 10 无法关机的问题。如果仍无法解决,建议您联系专业技术支持人员寻求帮助。