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要将三星手机升级到 Android 11，请按照以下步骤操作：
1. 确保你的手机已连接到 Wi-Fi 网络：
系统更新通常较大，因此最好使用稳定的 Wi-Fi 网络来下载更新，避免使用数据流量。
2. 备份数据：
在更新之前，建议先备份手机中的重要数据，尤其是联系人、照片和应用设置等，以防更新过程中出现问题。
3. 检查更新：
- 打开手机的“设置”应用。
- 滑动并找到“软件更新”选项，点击进入。
- 然后选择“下载并安装”选项，手机会自动检查是否有可用的更新。
4. 下载并安装更新：
- 如果系统检测到有 Android 11 的更新，系统会显示更新内容和更新包大小。点击“下载”开始下载更新。
- 下载完成后，手机会提示你安装更新。点击“安装”按钮，手机会自动重启并安装更新。
5. 等待安装完成：
安装过程中，手机会自动重启几次，更新过程通常需要一些时间，具体时长根据设备和网络速度而有所不同。
6. 完成并启动：
安装完成后，手机将启动到 Android 11 系统，用户可以开始使用新的功能和改进。
如果你的设备没有自动推送 Android 11 更新，可能是因为手机型号、地区或运营商限制了更新。在这种情况下，你可以尝试通过 Samsung Smart Switch 或访问三星官网查看是否提供手动更新。
如果仍有问题，可能需要等待一段时间，三星会分阶段发布更新。
