三星手机屏幕右上角出现"小e"图标(通常为蓝色或白色),通常代表以下情况及解决方法:
1. 数据节省模式
该图标最常见于「数据节省模式」开启状态。关闭路径:
- 进入「设置」-「连接」-「数据使用」
- 关闭「数据节省程序」或「流量监控」功能
- 部分机型需在「开发者选项」中停用
2. 运营商定制服务
国行/合约机可能显示运营商标识(如中国移动的「HD」或「5G」旁的辅助标识)
- 通过「设置」-「SIM卡管理器」检查SIM卡设置
- 关闭运营商服务中的「网络增强」等选项
3. VoLTE高清通话
Heart系列机型(如S23)开启高清通话时可能出现:
- 进入「设置」-「连接」-「移动网络」
- 选择SIM卡后关闭「VoLTE高清通话」
- 需要完全关闭需联系运营商
4. 通知徽章扩展
One UI系统的「通知徽章」可能出现异常:
- 长按桌面进入「主屏幕设置」
- 关闭「通知标记」或检查应用角标权限
5. 系统服务标识
企业版设备或特定模式(如儿童模式)会显示控制标识:
- 检查「设置」-「高级功能」中的特殊模式
- 重置「应用程序偏好设置」
补充说明:
• 部分机型需通过*#开头代码进入工程模式调整
• One UI 5.0后系统图标库更新,建议检查系统更新
• 若为水货机型,可能需要刷入官方固件解决显示异常
如尝试上述方法仍无法解决,建议备份数据后通过「恢复出厂设置」或联系官方售后检测射频模块硬件状态。