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如果 Windows 11 系统更新失败,可以尝试以下几种方法解决:
1. 检查更新日志和错误代码:
- 打开 Windows Update 设置,查看更新失败的错误代码和原因,有助于定位问题所在。
2. 清理系统更新文件缓存:
- 打开 PowerShell 或命令提示符,输入以下命令清理更新文件缓存:
```
net stop wuauserv
rename %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
```
- 重试更新。
3. 关闭并重启 Windows Update 服务:
- 打开 Services.msc,找到 Windows Update 服务,停止服务,等待几分钟后重新启动。
- 重试更新。
4. 使用 Windows Update 故障排除工具:
- 下载并运行 Windows Update 故障排除工具,它可以帮助诊断和修复更新问题。
5. 尝试手动下载更新包:
- 前往 Microsoft 官网下载对应的更新包,手动安装。
6. 重置 Windows Update 组件:
- 如果以上方法仍无法解决,可以尝试重置 Windows Update 组件,具体步骤如下:
- 打开命令提示符,输入以下命令:
```
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
```
- 重试更新。
如果以上方法仍无法解决问题,您可能需要考虑进行系统重置或重新安装 Windows 11。如果问题仍无法解决,建议您联系 Microsoft 技术支持寻求进一步帮助。
