如果三星手机W21没有声音,可以尝试以下几个方法来解决:
1. 检查音量键:确保音量没有被调到最小。可以长按音量键调大音量。
2. 检查静音模式:查看手机是否处于静音模式,如果是,请关闭静音模式。
3. 检查扬声器:确保扬声器没有被遮挡或损坏。可以用棉签清洁扬声器网孔,看是否有杂物阻碍。
4. 检查系统设置:进入"设置"-"声音和振动"选项卡,检查各项音量设置是否正常。
5. 软件重置:如果以上方法不奏效,可尝试进行软件重置。请先备份重要数据,然后进行恢复出厂设置。
6. 联系三星客户服务:如果以上方法都无法解决问题,建议您联系三星客户服务进行专业维修。有可能是硬件故障导致。
希望这些方法能帮助你解决三星手机W21没有声音的问题。如果还有其他疑问,欢迎继续询问。