如果你的Windows更新一直显示“正在准备”,可以尝试以下几个步骤来解决这个问题:
1. 重启计算机:有时简单的重启可以解决很多临时问题。
2. 检查网络连接:确保你的网络连接良好,因为更新需要从微软的服务器下载数据。
3. 运行Windows更新故障排除工具:
- 打开“设置” > “更新与安全” > “故障排除” > “其他故障排除工具”。
- 找到“Windows更新”,点击“运行故障排除”。
4. 清理Windows更新缓存:
- 打开命令提示符(以管理员身份运行)。
- 输入以下命令依次执行:
```
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
```
- 接下来,导航到C:\Windows\SoftwareDistribution文件夹,删除该文件夹下的所有文件。
- 然后,在命令提示符中输入以下命令重新启动更新服务:
```
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
```
5. 手动检查更新:在“设置” > “更新与安全” > “Windows更新”,点击“检查更新”按钮,看看是否可以手动触发更新。
6. 系统还原:如果问题仍然存在,可以考虑使用系统还原功能,将系统恢复到更新之前的状态。
7. 更新安装介质:如果以上方法无效,可能需要考虑使用Windows安装介质进行修复安装。
8. 联系微软支持:如果以上步骤都无法解决问题,建议联系微软客服以获得进一步的帮助。
希望以上方法能帮助你解决Windows更新的问题!