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windows更新一直正在准备怎么办

2025-05-06 windows 责编:宝典百科 6186浏览

如果你的Windows更新一直显示“正在准备”,可以尝试以下几个步骤来解决这个问题:

windows更新一直正在准备怎么办

1. 重启计算机:有时简单的重启可以解决很多临时问题。

2. 检查网络连接:确保你的网络连接良好,因为更新需要从微软的服务器下载数据。

3. 运行Windows更新故障排除工具:

- 打开“设置” > “更新与安全” > “故障排除” > “其他故障排除工具”。

- 找到“Windows更新”,点击“运行故障排除”。

4. 清理Windows更新缓存:

- 打开命令提示符(以管理员身份运行)。

- 输入以下命令依次执行:

```

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

```

- 接下来,导航到C:\Windows\SoftwareDistribution文件夹,删除该文件夹下的所有文件。

- 然后,在命令提示符中输入以下命令重新启动更新服务:

```

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

```

5. 手动检查更新:在“设置” > “更新与安全” > “Windows更新”,点击“检查更新”按钮,看看是否可以手动触发更新。

6. 系统还原:如果问题仍然存在,可以考虑使用系统还原功能,将系统恢复到更新之前的状态。

7. 更新安装介质:如果以上方法无效,可能需要考虑使用Windows安装介质进行修复安装。

8. 联系微软支持:如果以上步骤都无法解决问题,建议联系微软客服以获得进一步的帮助。

希望以上方法能帮助你解决Windows更新的问题!

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