家里光猫端口不亮怎么回事

家里光猫端口不亮可能由以下原因导致：

1. 光纤线路故障

检查光纤是否弯曲过度、折断或连接松动。光纤接口积灰也会导致信号衰减，可用酒精棉清洁SC/APC接口（注意勿触碰金属端面）。若线路中断需联系运营商处理。

2. 光猫供电问题

电源适配器损坏或电压不稳会导致光猫异常。用万用表测量输出是否为标准12V/1A，同时检查电源线是否接触不良。备用电源测试可快速定位问题。

3. 光模块/光口硬件损坏

频繁插拔或雷击可能损坏光模块。观察光猫是否存在异常发热、异味， Pon灯（注册灯）不亮可能意味OLT注册失败，需专业人员进行光功率检测（正常值-8至-25dBm）。

4. 运营商局端问题

分光器故障、OLT设备宕机或账号欠费会导致信号中断。拨打客服查询是否片区维护，可通过手机热点暂时替代网络。

5. 配置错误或固件崩溃

错误配置VLAN或固件BUG可能导致端口失效。尝试长按复位键恢复出厂设置（注意会清除PPPoE账号信息），部分机型需通过Telnet刷写固件。

扩展知识：

光猫注册需同步SN/LOID认证，不同运营商协议（GPON/EPON）不可混用。

分纤箱到户通常采用皮线光缆，熔接点衰损超过0.3dB需重新熔接。

新型智能光猫支持WiFi6和IPv6，老旧设备可能因协议不兼容断连。

检修优先级建议：电源→光纤→指示灯状态→运营商核实→硬件替换测试。自行处理仅限于基础排查，专业故障仍需装维人员使用OTDR等设备检测。