原神ios能退款吗

在iOS平台购买《原神》后能否退款取决于具体情况，需结合Apple的退款政策和游戏内消费类型分析：

1. App Store标准退款政策

通过iOS内购的消费理论上符合Apple的14天无条件退款条件，但实际通过率并非100%。需通过[苹果官网退款页面](https://reportaproblem.apple.com/)提交申请，系统会自动审核。首次申请成功率较高，频繁申请可能被拒。退款理由选择"无意购买"或"儿童误操作"可能提高通过率。

2. 游戏内货币的特殊性

若已兑换为原石等虚拟货币且消耗（如抽卡），米哈游可能拒绝退款。Apple的退款成功后，游戏内对应货币可能变为负数导致账号停权。建议退款前联系米哈游客服（游戏内反馈/邮件support@mihoyo.com）同步操作。

3. 未成年误充处理

提供未成年人充值证明（如监护关系证明、操作时间证明等），根据中国《未成年人保护法》，米哈游需配合退款。但需要通过官方客服提交材料审核，流程约15-30个工作日。

4. 技术问题导致的退款

如因BUG导致重复扣款，需保留扣款记录截图、UID及发生时间，同时向Apple和米哈游双方提交证明。这种情况下双方通常都会快速处理。

5. 退款后的账号风险

成功退款后可能触发米哈游的风控系统，短期内登录可能受限。部分玩家反馈退款金额超过648元时，账号会被暂时冻结直至补缴欠款。

建议优先级处理顺序：游戏内客服沟通→Apple官方退款→消协投诉（如遇推诿）。跨国公司的退款审核存在时差，英文邮件申诉可能获得更快响应。保留所有交易单号（MHY/JF开头）和银行流水截图以备查。