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有几种可能原因导致iOS充值没有记录：
1. 网络问题：如果在充值时网络不稳定，可能导致充值请求没有成功发送给服务器，从而无法记录。
2. Apple账号问题：如果使用的Apple账号发生了异常或者被注销，可能会导致充值记录无法正常保存。
3. 应用问题：有时候应用程序的bug或者更新可能会导致充值记录的丢失。
4. 系统问题：iOS系统的错误或者故障也可能导致充值记录丢失。
如果遇到此问题，您可以尝试以下解决方法：
1. 检查网络连接：确保您的设备连接到稳定的网络，并尝试重新启动设备或连接到其他网络。
2. 登录Apple账号：检查您的Apple账号是否正常登录，没有出现异常或者被注销的情况。
3. 更新应用程序：尝试更新应用程序到最新版本，以确保任何已知的问题得到修复。
4. 与客服联系：如果以上方法无效，您可以联系应用程序的客服支持团队，提供详细的问题描述并寻求帮助。他们可能会在后台查找您的充值记录并为您解决问题。
