Windows 更新失败可能是由于多种因素引起的,如网络连接问题、操作系统文件损坏等。下面是一些常见的解决方法:
1. 检查网络连接:确保网络连接正常,可以尝试重新连接网络或者换一个网络环境下载。
2. 重启电脑:有时候重启电脑可以解决更新失败的问题。
3. 清除软件发布文件夹:使用管理员权限打开命令提示符,运行以下命令:
```
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
```
4. 运行 Windows 更新故障排除工具:在 Windows 设置中搜索“故障排除”,然后运行“Windows 更新”故障排除工具,它可以自动诊断和修复更新的问题。
5. 手动下载和安装更新:如果以上方法都无效,可以尝试手动下载和安装更新。在 Microsoft 官方网站上可以找到最新的 Windows 更新,手动下载后双击安装即可。
6. 运行系统文件检查工具:打开命令提示符,以管理员权限运行命令`SFC /scannow`,它会检查并修复系统文件的错误。
如果以上方法仍然无法解决问题,建议联系 Microsoft 支持或者寻求专业技术人员的帮助。