如果小米2平板运行的是Windows 10系统,并且遇到了重启问题,可以尝试以下解决方法:
1. 检查电源和电池:确保电源和电池连接正常并有电,也可以尝试更换电源适配器和电池。
2. 强制关机:按住电源按钮长按10秒以上,直到屏幕完全关闭,然后再按一次电源按钮开机。
3. 进入安全模式:按住电源按钮长按10秒以上,直到屏幕关闭,然后再按住音量加和电源按钮同时开机,进入高级启动菜单,选择进入安全模式,看看是否能正常启动。
4. 重置系统:如果以上方法都不起作用,可以尝试重置系统。进入高级启动菜单(按住音量减和电源按钮同时开机),选择“疑难解答”->“重置此电脑”->“保留您的文件”,然后按照提示进行操作。
如果问题仍然存在,建议联系小米官方客服或专业的技术人员进行检修。