索尼格式化相机卡住了怎么办

当相机卡住时，可以尝试以下步骤进行故障排除：

1. 退出菜单：按下相机上的菜单按钮，尝试退出菜单界面。

2. 关闭相机：按下电源按钮，将相机完全关闭，然后再重新打开。

3. 移除电池：打开相机的电池仓，取出电池，并等待片刻后再重新插入电池并打开相机。

4. 恢复出厂设置：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试进行恢复出厂设置。在相机菜单中找到“设置”选项，选择“恢复默认设置”或类似选项进行操作。

5. 固件更新：如果相机的固件有更新版本，可以尝试更新固件，有时候固件更新可以修复一些问题。在官方网站上下载适用于相机型号的最新固件版本，然后按照说明进行固件更新操作。

6. 检查存储卡：尝试将存储卡取出，清理存储卡插槽，并确保存储卡没有损坏或写保护。

如果问题仍然存在，建议联系客户支持或将相机送修。