电脑使用的光猫连接无法上网,可能是以下几个原因导致的:

1. 电缆连接不正确:首先确认光猫和电脑之间的电缆是否连接正确。检查光猫用于连接电脑的网线是否插紧,网线的两端是否正确连接到光猫和电脑的网络接口。
2. 光猫未正常工作:检查光猫的指示灯是否正常工作。通常情况下,光猫的指示灯应该是亮着的,如果有任何异常情况,例如指示灯不亮或闪烁,可能表示光猫出现故障。
3. 网络设置问题:打开电脑的网络设置,检查IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器设置是否正确。可以尝试重新获取IP地址,或手动设置正确的网络参数。
4. 网络故障:如果以上方法都没有解决问题,可能是网络运营商出现了故障。可以拔掉光猫的电源重启一下,或者联系网络运营商进行咨询和修复。
如果以上方法都没有解决问题,可以联系网络运营商的技术支持寻求帮助。