尊敬的硬盘制造公司,
我是一名过去几年一直使用贵公司产品的忠实用户。然而,我最近购买的一块硬盘(型号:XXX)在不到半年的使用期间出现了严重的问题,这让我非常失望。
问题首先体现在传输速度上。无论是在复制文件、存储数据还是进行其他常规操作时,我都能明显感受到速度明显下降。此外,硬盘在运行时还经常发出异常的噪音,让人担心是否存在故障风险。
我需要指出的是,我对我的硬盘非常小心,没有进行过任何不当操作或损坏。我在购买硬盘后立即安装并将其用于我的家用电脑,因此没有其他原因可以解释硬盘存在问题的情况。
基于以上问题,请贵公司考虑更换一块全新的硬盘给我,以替代这个明显存在质量问题的产品。作为您的忠实消费者,我对贵公司的产品质量寄予了极高的期望。然而,这次的经历对我的信心造成了严重打击。
我希望贵公司能以解决问题的积极态度来回应我的申请,并帮助我解决这个令人失望的问题。
请贵公司尽快回复,让我知道下一步的解决方案。
谢谢您的合作!
此致
[您的名字]