要将交换机外线打到内线,首先需要确保交换机正确连接到电话线路,并检查电话线是否正常。然后,您需要按照交换机的说明书来配置交换机的内线号码。一般来说,您需要设置一个内线号码,以便将外线呼叫转接给该内线。

具体的设置步骤将根据您使用的交换机型号和品牌而有所不同。通常,您可以通过连接到交换机的电脑来访问交换机的管理界面,并进行相应的设置。
在管理界面中,您可以为交换机分配内线号码,并将外线号码与内线号码进行关联。这样,当外线呼叫进来时,交换机将自动将呼叫转接给与之关联的内线。
请注意,具体的设置步骤可能会有所不同,具体取决于您使用的交换机型号和品牌。建议您查阅交换机的说明书或与交换机供应商联系了解具体的设置步骤。