光猫身份出现问题怎么办

如果光猫出现身份问题，首先可以尝试重启光猫，重新登录账号，查看是否能恢复正常。如果问题仍未解决，可以联系光猫的运营商，向他们说明具体问题，并请他们协助解决。例如，运营商可以通过远程访问光猫进行诊断或重新配置光猫。如果问题仍然无法解决，可以考虑更换光猫或咨询专业的网络维修人员。