出现华为手机屏花的问题,大多数情况下是由于硬件故障引起的,这时候建议您进行以下操作:
1. 强制重启手机:长按手机的电源键和音量减键同时按下,直至手机屏幕黑屏后松开,再按下电源键开机,看是否能够解决问题。
2. 检查手机屏幕连接:如果是华为P20、华为P30等带有触屏指纹的机型,可能是触屏指纹模块松动导致的问题。可以找专业的手机维修店进行检修。
3. 更新系统:可能是系统bug导致的屏花问题,建议您更新手机系统到最新版本,可以通过设置-系统更新进行检查。
4. 恢复出厂设置:如果问题仍然存在,可以尝试将手机恢复到出厂设置。请注意,恢复到出厂设置会将手机的所有数据清除,请提前备份好重要的数据。
如果以上方法都不能解决问题,建议您联系华为售后客服或者就近去华为授权维修点进行检修。