苹果手机上的人脸识别系统是通过TrueDepth 摄像头和Face ID 面部识别技术来实现的。如果你发现你的苹果手机的人脸识别功能不工作,可能有以下几种原因:
1. 摄像头故障:如果TrueDepth 摄像头损坏或者出现故障,那么人脸识别功能将无法正常工作。这种情况下,你可能需要联系苹果客服或是去苹果授权的维修中心进行维修。
2. 面部识别设置问题:有时候,可能是你的面部识别设置出现问题导致无法正常识别。你可以尝试重新设置面部识别并确保环境光线充足。
3. 系统问题:有时候,苹果手机系统可能出现bug或者问题,导致人脸识别功能无法正常工作。你可以尝试重启手机或者更新系统版本。
总的来说,如果你发现你的苹果手机的人脸识别功能出现问题,建议你先尝试一些简单的方法来解决问题。如果问题仍然存在,最好联系苹果客服或是去专业的维修中心进行检查和修复。