开通程控电话交换机需要进行以下步骤:

1. 安装交换机设备:将程控电话交换机设备安装在电话局或通信运营商的机房中。
2. 连接外部线路:将外部线路与交换机设备连接,可以使用光纤、铜线等传输媒介。
3. 连接用户线路:将用户线路与交换机设备连接,用户线路包括固话线路、移动电话网络接入等。
4. 配置交换机设备:对交换机设备进行配置,包括设置交换机的基本参数、建立用户和端口等。
5. 进行测试和调试:进行交换机的测试和调试,包括检查线路连接是否正常、测试用户的接入和拨号等功能。
6. 开通业务功能:根据用户需求,开通不同的业务功能,如呼叫转移、语音信箱、拨号规则等。
7. 进行监控和维护:在开通后,需要进行交换机的监控和维护工作,包括故障排查、性能优化等。
需要注意的是,开通程控电话交换机需要专业的技术人员进行操作,且涉及到的设备和系统较为复杂,需要仔细操作和调试。