当 Windows 启动死机时,你可以尝试以下方法来解决问题:

1. 强制重启:按住电脑主机的电源按钮或笔记本电脑上的电源键,直到电脑关闭为止。等待几秒钟后再按下电源按钮,启动电脑。
2. 进入安全模式:在重启计算机时多次按下 F8 键,直到出现“高级启动选项”菜单。选择“安全模式”并按下 Enter 键,进入安全模式。在安全模式下,你可以尝试修复问题。
3. 修复启动问题:如果你有 Windows 安装盘或恢复驱动器,可以尝试使用它们来修复启动问题。插入安装盘或恢复驱动器,重启计算机,然后按照屏幕上的指示进行操作。
4. 检查硬件问题:检查电脑的硬件,如内存条、硬盘和电源是否正常。你可以尝试重新插拔硬件设备,确保它们连接良好。
5. 使用系统还原:如果之前的某个时间点计算机还正常工作,你可以尝试使用系统还原恢复到那个时间点。在安全模式下,打开“控制面板”,找到“系统和安全”并点击“还原系统”选项。按照屏幕上的指示进行操作。
如果你尝试以上方法后问题仍然存在,建议将计算机送修给技术人员或联系计算机制造商的技术支持部门寻求进一步帮助。