苹果手机退款需要注意以下步骤:
1.申请退款:在苹果官网或者App Store上进入‘账户’页面,选择‘购买历史’,找到要退款的订单,点击‘投诉问题’,然后选择‘退款’,填写原因后提交申请。
2.等待审核:苹果官方会在24小时内审核你的退款申请,如果审核通过,他们会在3-5个工作日内完成退款。
3.查看退款状态:在等待审核和退款时,你可以在‘购买历史’页面查看退款状态,如果退款成功,你会在‘账户余额’中看到退款金额。
需要注意的是,在申请退款之前,你需要确认以下几点:
1.退款申请必须在购买后超过24小时才能提交。
2.苹果有权拒绝未经授权的应用程序和内容的退款请求。
3.如果你购买的是有限制购买的应用或内容,例如音乐、电影、电子书和应用内购买等,并且你已经开始使用或下载它们,那么你的退款机会将会受到限制。
总之,苹果手机退款非常简单,只要你按照官方要求操作,等待审核,就可以得到你的退款。