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如果路由器网络正常，但电视无法连接，可以尝试以下解决方法：
1. 检查电视和路由器之间的距离。如果距离太远，可能会导致信号弱或不稳定。尽量将电视和路由器靠近一些，或者添加一个信号放大器。
2. 确保电视和路由器之间没有障碍物，如墙壁、家具等。这些物体可能会阻碍无线信号的传输。
3. 检查电视的无线网卡是否正常工作。可以尝试连接其他无线网络设备，看看是否能够正常连接。
4. 重启电视和路由器。有时候重新启动可以解决一些临时的网络问题。
5. 检查路由器的设置。确保无线网络功能已经启用，并正确设置了SSID和密码。
6. 尝试使用有线连接。如果无线连接不稳定，可以尝试使用网线将电视直接连接到路由器。
如果以上方法均无效，建议联系电视厂家的客服或专业人士进行咨询和排查问题。
