光猫插头有电怎么办

如果光猫插头有电但光猫无法正常工作，我们可以采取以下步骤进行排查和解决：

1. 检查电源插座和电源线：确定电源插座处于正常工作状态，插头连接牢固。检查电源线是否有损坏或者接触不良的情况，如果有需要更换或重新连接电源线。

2. 检查光猫电源适配器：检查光猫电源适配器是否有损坏，如外壳破裂或者电源线松动等情况，如果有需要更换电源适配器。

3. 检查光纤连接：检查光纤连接头是否插入光猫和光纤转接器中并固定好，确保连接牢固。如果发现光纤有损坏或者存在断裂情况，需要更换光纤。

4. 重启或者复位光猫：将光猫插头拔出，等待片刻后重新插入电源，再次尝试连接网络。如果问题仍未解决，可以尝试按照光猫说明书中的方法进行复位操作。

5. 检查宽带接入线路：如果光猫插头有电但无法正常接入网络，可能是宽带接入线路的问题。可以联系网络运营商进行线路检查和修复。

总之，当光猫插头有电却不能正常工作时，需要先检查电源插座和电源线是否正常连接，然后检查光纤连接是否牢固，再尝试进行光猫的重启或复位操作。如果问题仍未解决，可以联系网络运营商进行进一步的帮助和排查。