华为手机锁账号有两种情况:

1. 找回已经锁定的华为账号:如果你因为错误输入密码多次或者其他原因导致你的华为账号被锁定,你可以通过以下步骤找回账号:
- 打开华为官网的账号找回页面。
- 在页面上输入你的邮箱地址或者手机号码,然后点击“获取验证码”。
- 输入收到的验证码,然后点击“下一步”。
- 根据提示完成账号验证,然后重设你的华为账号密码。
2. 解除手机上的华为账号锁定:如果你的华为手机上设置了华为账号锁定,但是忘记了账号或者密码,你可以通过以下步骤解除账号锁定:
- 打开手机的设置菜单,点击“账号”。
- 在账号列表中找到你的华为账号,然后点击进入。
- 点击“忘记密码”,然后根据提示进行操作。
- 如果你忘记了账号,请使用上面提到的方法找回账号。
- 如果你无法通过上述方法解锁账号,你可以咨询华为客服或者到华为授权维修点寻求帮助。
请注意,锁定华为账号是为了保护你的账号安全,所以重要的是确保你能够准确地记住账号和密码。如果你忘记了账号或者密码,建议尽快找回或者重设,以免给你的手机和个人信息带来不必要的风险。