相机不能传送视频的可能原因和解决方法如下:
1. 是否有正确连接相机和电脑/手机:确保使用正确的连接线或无线连接方式,并且连接稳定。
2. 相机设置问题:检查相机设置,确保已启用视频传输功能,并且相机允许设备连接进行视频传输。如果是通过无线连接,确保相机和设备处于相同的局域网,并且已通过相机端的Wi-Fi设置进行连接。
3. 传输软件或 App 问题:确保使用的传输软件或 App 支持相机型号,并且已更新到最新版本。如果存在问题,可以尝试卸载并重新安装传输软件或 App。
4. 设备兼容性问题:检查设备操作系统和相机的兼容性,确保设备满足相机的要求。如果有兼容性问题,可以尝试使用其他设备进行传输。
5. 相机存储空间不足:如果相机存储空间不足,可能无法传输视频。请删除一些不需要的照片或视频,释放空间。
如果以上方法都没有解决问题,可以联系相机的客户支持,寻求专业的帮助和技术支持。