如果电信光猫上的灯亮起,表示光猫正常工作。如果您遇到网络连接问题,可以尝试以下解决办法:

1. 重启光猫和路由器:先拔掉光猫和路由器的电源线,等待几分钟后再插回电源线,再等待一段时间以确保设备重新启动。
2. 检查光猫和路由器的连接:确保光猫和路由器之间的网线连接牢固,并且插口没有松动。
3. 检查光纤连接:如果网络采用光纤连接,则需要确保光纤插头连接正常,没有松动或损坏。
4. 检查网络设置:在计算机或移动设备上检查网络设置,确保IP地址、DNS等设置正确。
5. 联系运营商:如果尝试上述解决方法后问题仍未解决,建议联系电信运营商寻求帮助。他们可以进一步诊断网络故障,并提供相应的解决方案。