如果相机白平衡功能出现问题卡住了,您可以尝试以下方法解决:
1. 关闭相机,取出电池和存储卡,再重新插入,重新启动相机,看是否能够恢复正常。
2. 尝试恢复出厂设置,将相机恢复到出厂时的默认设置,可能可以解决白平衡卡住的问题。请注意,此操作会清除相机中的所有设置和数据,请事先备份重要的照片和设置。
3. 升级相机固件,前往官方网站下载相机最新的固件版本,并按照官方给出的升级步骤进行操作,有时固件更新可以修复一些问题。
4. 如果以上方法都不起作用,建议将相机送到授权售后服务中心检修,由专业的维修技术人员进行维修。
以上是一些常见的解决方法,如果仍然无法解决问题,建议与客服联系,获取更详细、针对性的技术支持。