如果您的三星手机出现自动重启的问题,可以尝试以下方法进行排查和解决:
1. **检查是否设置自动重启功能**:前往【设定】-【重置】-【自动重启】,查看是否开启了该功能。如果已开启,关闭它。
2. **更新手机系统版本**:有时,系统版本可能存在问题导致手机重启。您可以前往【设置】-【关于手机】-【软件更新/系统更新】,选择【手动下载更新/自动下载更新】,然后进行系统升级。请注意,在升级前备份设备中的数据。
3. **逐一删除可能的问题APP**:如果您最近安装了新的应用程序,并且之后手机开始自动重启,考虑卸载这些应用,以确定是否是某个应用导致的问题。
4. **以安全模式重新启动**:这可以帮助您确定问题是否由某个第三方应用引起。
5. **检查电源按钮**:如果手机上的电源按钮卡住或有问题,可能会导致手机不断重启。
6. **检查电池**:如果您的手机具有可拆卸电池,可能是电池松动导致的重启。摇动手机,看看它是否重新启动。如果确定是电池问题,可以在电池的后端放一张小纸或薄薄的东西,使其紧贴。
7. **禁用自动优化**:某些系统设置可能会自动优化手机性能,但这可能导致重启问题。
8. **检查卡住的电源按钮**:手机上的电源按钮有时可能会卡住,导致手机不断重启。
9. **清除缓存分区**:这是一个高级操作,建议在知道如作的情况下进行。