苹果怎么知道手机暗病

苹果公司可以通过以下几种方式了解手机的暗病：

1. 用户反馈：苹果公司会收集用户对手机使用过程中的问题和反馈，包括暗病情况。用户可以通过官方渠道，如官方网站、社交媒体等向苹果公司报告手机的问题。

2. 系统分析：苹果公司会对手机的系统日志进行分析，以便发现和解决可能存在的问题和暗病。当手机出现异常时，系统会自动记录相关的日志信息，这些信息可以帮助苹果公司诊断和修复问题。

3. 售后服务：苹果公司拥有全球范围的售后服务网络。用户可以将手机送至苹果授权的售后服务中心进行维修。售后服务人员经过专业培训，可以帮助用户诊断和解决手机的问题。

4. 测试和研发：苹果公司在研发新款手机时会进行大量的测试和验证，以确保手机的性能和质量达到标准。这些测试过程中，暗病问题可能会被发现并解决。

总之，苹果公司通过用户反馈、系统分析、售后服务和研发测试等方式来了解和解决手机的暗病问题，以提供更好的用户体验。