在交换机上查询设备的MAC地址通常需要使用命令行界面(CLI)或基于Web的交换机管理工具。以下是一般的步骤来查询设备的MAC地址:

1. 命令行界面(CLI)查询:
使用CLI登录到交换机的控制台或通过SSH(Secure Shell)远程连接到操作系统。通常,您需要使用超级用户或管理员权限来执行以下命令。
2. 显示交换机的MAC地址表:
在CLI环境下,输入以下命令可以显示交换机上已知的MAC地址表。不同品牌和型号的交换机可能会有稍微不同的命令语法。
```
show mac address-table
```
3. 过滤MAC地址表:
如果想要查找特定设备的MAC地址,可以在上述命令后加上MAC地址或设备IP地址进行过滤。
```
show mac address-table | include 00-1A-2B-3C-4D-5E
```
或
```
show mac address-table | include 192.168.1.10
```
4. 显示交换机接口的MAC地址:
有些交换机可以显示每个接口的MAC地址,可以通过以下命令实现:
```
show interface gigabitethernet 1/0/1 | include (bia|HWaddr)
```
5. 刷新MAC地址表:
如果设备的MAC地址表不是最新的,您可以尝试刷新MAC地址表以获取最新的设备信息。
```
clear mac address-table dynamic
```
6. 管理Web界面查询:
一些交换机提供基于Web的管理界面,您可以登录到该管理界面并导航到适当的页面以查看MAC地址表。一般会有一个网络管理页面,其中会显示已知设备的MAC地址、IP地址等信息。
请注意,以上只是一般的使用步骤,不同品牌和型号的交换机可能会有略微不同的命令语法或操作流程。因此,建议在查询设备MAC地址前查看相应品牌和型号的交换机手册或用户指南,以获取正确的操作方法。